Стратегическая политика ГУП «ТПО ЖКХ УР» направлена на установление долгосрочных взаимовыгодных деловых отношений, плодотворное сотрудничество с нашими заказчиками и клиентами. Укрепления свое положение на рынке продукции, объединение постоянно стремится к поддержанию и улучшению стандартов обслуживания, регулярно инвестирует в развитие персонала и организационной культуры.
ГУП «ТПО ЖКХ УР» содействует развитию экономики и способствует защите прав потребителей путем подтверждения качества поступающих на жилищно-коммунальный рынок услуг Удмуртской Республики через сертификацию организаций и специалистов оказывающих жилищно-коммунальные услуги.
Принципы ГУП «ТПО ЖКХ УР»:
Профессионализм – с клиентами;
Забота – о сотрудниках;
Надежность - с партнерами;
Этичность – с конкурентами;
Честность и открытость при выполнении своих обязательств – с государством.
В ноябре 2007 года отдел сертификации завершил разработку первого стандарта предприятия. Приказом ГУП «ТПО ЖКХ УР» «Об утверждении стандарта «Стандарты предприятия. Общие правила разработки и применения» от 13 ноября 2007 года №280 стандарт был утвержден и введен в действие.
Управление качеством
В целях развития ГУП «ТПО ЖКХ УР», формирования четкого набора услуг, критериев качества и оптимального использования финансовых средств, и в соответствии с требованиями МС ИСО 9001-2000, приказ ГУП «ТПО ЖКХ УР» «О разработке системы менеджмента качества» от 13 ноября 2007 года №280 определил в первом квартале 2008 года приступить к разработке и внедрению системы менеджмента качества (МСК) Государственного унитарного предприятия «Территориальное производственное объединение жилищно-коммунального хозяйства Удмуртской Республики»
Руководство ГУП «ТПО ЖКХ УР» всесторонне поддерживает, контролирует и улучшает деятельность, направленную на создание и поддержание системы управления качеством.
Такая деятельность способствует все более полному удовлетворению потребителей продукции (работ и услуг), улучшению репутации ГУП «ТПО ЖКХ УР» как надежного, честного и выгодного поставщика продукции.
ГУП «ТПО ЖКХ УР» с декабря 2007 года разрабатывает, документирует, внедряет и поддерживает в рабочем состоянии систему менеджмента качества. Деятельность всех сотрудников ГУП «ТПО ЖКХ УР» призвана постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.
Список стандартов